Allgemeine Geschäftsbedingungen


1. ALLGEMEINES

 

 

1.1.

Für alle Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich diese Allgemeine Geschäftsbedingungen. In Ergänzung hierzu gelten ebenfalls die den Produkten beiliegenden Lizenzbedingungen der Hersteller. Alle Produktnamen und Logos sind Eigentum der jeweiligen Hersteller. Produktabbildungen sind beispielhafte Abbildungen und können von gelieferten Produkten abweichen. Mit dem Erscheinen dieses Kataloges verlieren alle bisherigen Angebote ihre Gültigkeit.

1.2.

Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen, ergänzende Vereinbarungen und Nebenabreden bedürfen grundsätzlich der Schriftform.

1.3.

Unsere Angaben und Angebote hinsichtlich der von uns vertriebenen Artikel und Produktbeschreibungen sind freibleibend. Im Hinblick auf die ständige Weiterentwicklung und Verbesserung der Produkte behalten wir uns Änderungen in Konstruktion und Ausführung gegenüber den in unseren verschiedenen Druckschriften und unserem Online-Katalog gemachten Angaben vor. Dies gilt auch für Änderungen die dem Erhalt der Lieferfähigkeit dienen. Druckfehler und Irrtümer vorbehalten. Die gemachten Angaben gelten nicht als zugesicherte Eigenschaft im Sinne des BGB. Der Käufer wird darauf hingewiesen, dass er Waren, die er nicht oder nicht so bestellt hat, nicht annehmen muss. Auch hier gilt das Rückgabe-/ Widerrufsrecht gem. Ziffer 5. Rücksendungen erfolgen zu Ihren Lasten und auf Ihre Gefahr.

1.4.

Kaufverträge kommen erst durch eine schriftliche Auftragsbestätigung (E-Mail genügt) oder die Annahme der Ware durch den Kunden (und nach Ablauf der Widerrufs-/ Rückgabefrist) zustande. Mit dem Öffnen der Originalverpackung, respektive der Plastikfolie erkennt der Kunde unseren Urheberrechtsschutz und die Gewährleistungsbedingungen an.


2. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

2.1.

Für die Lieferung gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung der Ware. Das gesetzliche Rücktrittsrecht im Fernabsatzgesetz gem. Ziffer 5 bleibt unberührt.

2.2.

Preisänderungen, die aufgrund von Änderungen von Zöllen, Ein- und Ausfuhrgebühren, Devisenbewirtschaftung, Kursschwankungen, Dollarschwankungen etc. notwendig werden, sowie der Versand außerhalb Deutschland, bleiben vorbehalten.

2.3.

Preisangabe in EURO und verstehen sich zuzüglich Versand-, Versicherungs- und Verpackungskosten inklusive der zum Zeitpunkt der Drucklegung gesetzlicher Mehrwertsteuer.

2.4

Bei Lieferung gegen offene Rechnung sind diese fällig ohne Abzug, zahlbar innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsdatum. Im Falle eines Zahlungsverzuges sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über den jeweiligen von der Deutschen Bundesbank bekannt gegebenen Basis-Zinssatz zu berechnen. Im Falle des Verzuges sind wir berechtigt, sämtliche Lieferungen an den Kunden, auch aus anderen Vertragsverhältnissen zu verweigern. Für etwaige Schäden aus dieser Nichtlieferung haften wir nicht.


3. LIEFERFRIST

3.1

Der Versand erfolgt, sofern nicht anders in der Artikelbeschreibung zu lesen, innerhalb von 7 Werktagen nach Geldeingang. Liefertermine müssen schriftlich vereinbart werden. Die Frist ist eingehalten, wenn der Versand vor Fristablauf erfolgt.

3.2

Alle vereinbarten Lieferfristen gelten vorbehaltlich richtiger und rechtzeitiger Selbstbelieferung. Die Lieferzeit verlängert sich angemessen bei Maßnahmen im Rahmen von Arbeitsausfällen (Streik/ Aussperrung), gesetzlicher und behördlicher Anordnung (Import-/ Exportbeschränkungen), höherer Gewalt. Schadensersatzansprüche bei Nichteinhaltung sind ausgeschlossen.


4. LIEFERUNG, VERSAND, GEFAHRENÜBERGANG

4.1

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Teillieferungen gelten für Zahlungsverpflichtungen, Gefahrübergang und Gewährleistungspflichten als selbständige Lieferungen. Der Besteller ist nicht berechtigt, selbständige Teillieferung zurückzuweisen. Sollte ein Artikel nicht lieferbar oder kurzfristig nicht lieferbar sein, entscheiden wir nach unserer Wahl, ob eine spesenfreie Nachlieferung erfolgt bzw. der Artikel in der Rechnung mit "Bitte neu bestellen" ausgewiesen wird. Sollte diesbezüglich der Bestellwert unter 100 Euro sinken ist die Sendung nicht mehr Versandkostenfrei.

4.2

Nach unserem Ermessen bestimmen wir Versandart, Versandweg und Frachtführer, sofern keine ausdrücklichen Weisungen durch den Besteller erfolgen. Versandkosten werden nach tatsächlichem Aufwand berechnet und stehen in den jeweiligen Artikelbeschreibungen bei. Ausland: Sendungen ins Ausland werden nach effektivem Aufwand berechnet und müssen angefragt werden bzw. werden gegebenfalls nach Bestelleingang angepasst.

4.3

Sämtliche Lieferungen werden durch uns versichert. Der Empfänger ist verpflichtet, die Sendung bei Erhalt auf äußere Unversehrtheit zu überprüfen. Sollte dennoch ein Transportschaden eingetreten sein ist eine sofortige Bestätigung durch den Anlieferer zu erstellen. Bei verdeckten Schäden teilen Sie uns bitte binnend 14 Tage nach dem erstem Auftreten mit. Es wird dann je nach Schaden Ersatz oder Austausch geleistet.


5. WIDERRUFSRECHT/ RÜCKGABERECHT FÜR VERBRAUCHERVERTRÄGE

5.1

Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzen Tage und beginnt bezüglich des Widerrufs der Vertragserklärung mit dem Erhalt einer in Textform mitgeteilten Widerrufsbelehrung, jedoch nicht vor Eingang der Ware an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat (oder der letzten Teillieferung).

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an: per Mail an rueckversand@windkind.eu. per Brief an Spieltruhe Windkind; Inh. M. Grillenberger; Zirndorfer Weg 8; 90556 Cadolzburg

5.2 Rückgabefolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen binnen vierzen Tagen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung -- wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre -- zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Hinweis:

Sollte im Falle einer Teilrücksendung der Einkaufswert unter die Versandkostenfrei-Grenze sinken, werden die Versandkosten nachberechnet.

Unfreie Retouren können aus logistischen Gründen nicht angenommen werden. Bitte sorgen Sie für eine ausreichende Frankierung. Unter bestimmten Voraussetzungen, wie bei erhalt eines falschen Artikels werden die Rücksendkosten von uns erstattet.

5.3

Das Rückgaberecht besteht nicht bei versiegelter Ware, sofern die versiegelte Verpackung geöffnet/ beschädigt wurde.

Das Rückgaberecht besteht nicht bei Musterartikel und 2. Wahlartikel. Hierzu gehören u.a. neuwertige Vorführgeräte, Muster- und Ausstellungsstücke sowie Kartonageschäden, bei denen die Originalverpackung beschädigt wurde oder fehlt. Diese Artikel weisen ansonsten keine oder eher geringfügige, optische Mängel (Gebrauchspuren) auf, die keinen Einfluss auf die Funktionsfähigkeit des Gegenstandes haben. Bei einer Rückgabe auf Kulanz erheben wir eine Widereinstellungsgebühr von 3,00 Euro.


6. EIGENTUMSVORBEHALT

6.1.

Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen, einschließlich Nebenforderungen vor. Bei vertragswidrigem Verhalten sind wir berechtigt, die Kaufsache zurückzuverlangen. Wird die Kaufsache weiterverarbeitet bzw. mit anderen Waren vermischt, erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache. Ein Rückgaberecht scheidet in diesem Fall aus.

6.2

Der Besteller ist berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiter zu verkaufen. Dies gilt nicht für den Fall, dass sich der Kunde mit einer Zahlungsverpflichtung gegenüber der Firma Spieltruhe Windkind im Verzug befindet.


7. GEWÄHRLEISTUNG / HAFTUNGSAUSSCHLUSS

7.1

Wir gewährleisten, dass die Liefergegenstände frei von Fehlern sind. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate für alle von uns gelieferten Produkte, außer Verbrauchsmaterialien.

7.2

Keine Gewähr übernimmt die Firma Spieltruhe Windkind für Schäden oder Mängel, welche aus unsachgemäßer Verwendung, Lagerung, Bedienung, fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, entstehen. Ebenfalls erlischt jegliche Gewährleistung, wenn der Kunde Eingriffe oder Reparaturen selbst vornimmt oder durch nicht von uns autorisierte Personen vornehmen lässt.

7.3

Offensichtliche Mängel sind sofort, spätestens jedoch innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen, andernfalls sind hierfür Mängelansprüche ausgeschlossen. Im kaufmännischen Verkehr gelten ergänzend die §§ 377,387 HGB.

7.4

Soweit ein zu vertretender Mangel der Kaufsache bekannt wird, sind wir nach unserer Wahl zur Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung berechtigt. Artikel gekennzeichnet mit Restposten können nicht ersätzt werden!

7.5

Soweit nicht ausdrücklich vereinbart, sind weitergehende Haftungsansprüche des Bestellers - gleich aus welchem Rechtsgrund - ausgeschlossen. Vorstehende Haftungsbefreiung gilt nicht, sofern der Schaden auf Vorsatz bzw. grobe Fahrlässigkeit beruht. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter.


8. DATENSCHUTZ

8.1

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung verwendet. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

8.2

Der Kunde ist jederzeit zum Widerruf berechtigt.


9. VERSCHIEDENES

9.1

Als Erfüllungsort für alle beiderseitigen, aus dem Vertrag geschuldeten Leistungen, einschließlich evtl. Rückgewährleistungsansprüche wird Fürth vereinbart.

9.2

Mehrfach übermittelte Bestellungen (Tel./Fax/Briefpost/Wiederholungen) aus welchem Grund auch immer, sind deutlich als solche zu kennzeichnen, da andernfalls diese nochmals ausgeführt werden. In solchen Fällen können unsererseits keine Kosten übernommen werden.

9.3

Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Liefervertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.


10. GERICHTSSTAND

10.1

Ausschließlicher Gerichtsstand ist Nürnberg oder ein anderer gesetzlicher Gerichtsstand nach Wahl der Firma Spieltruhe Windkind, soweit der Kunde ein Kaufmann im Sinne des HGB oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechts ist. Spieltruhe Windkind behält sich jedoch das Recht vor, den Kunden an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu verklagen.

(c) bei Spieltruhe Windkind
Inh. Martina Grillenberger 

Zirndorfer Weg 8 
90556 Cadolzburg

Tel.: 09103 7198422
Fax: 
email: info@windkind.eu

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/


Stand: 01.01.2008